Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu deiner Bestellung im Rock im Park Shop.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 7 bis 14 Werktage in Anspruch nehmen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung sowie Klarna Rechnungskauf.

Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?

Ja, du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Etiketten noch am Produkt befestigt sind.

Wie fallen die Größen der Band-Merchandise-Artikel aus?

Unsere Textilien haben in der Regel eine Standardpassform (Regular Fit). Eine detaillierte Größentabelle findest du auf der jeweiligen Produktseite, um die perfekte Auswahl zu treffen.

Sind die Produkte nachhaltig produziert?

Wir legen großen Wert auf Qualität. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus Bio-Baumwolle und wird unter fairen Arbeitsbedingungen produziert.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, senden wir dir automatisch eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link per E-Mail zu.