Retouren & Rückgabe

Du kannst deine bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Kleidung ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten ist.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein in das Paket und verschließe es sicher für den Transport.

• 3.
  Versand starten

  Klebe das Retourenlabel auf das Paket und gib es bei einer Postfiliale oder einem Paketshop deiner Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.